CANA School

Support · Поддержка

Contact / Контакты

CANA School
Узбекистан, г. Ташкент, Мирзо-Улугбекский район, улица Кибрай, дом 7А
7A Kibray Street, Mirzo-Ulugbek district, Tashkent, Uzbekistan

E-mail: canaschool@mail.ru
Telegram: @cana_school_bot

Frequently asked questions

How do I sign in as a parent? / Как войти родителю?
Choose «I am a parent» and sign in with Telegram, Google, or a school access code issued by the administration. — Выберите «Я родитель» и войдите через Telegram, Google или по коду доступа, выданному школой.
How do I sign in as a student? / Как войти ученику?
Choose «I am a student» and enter your full name and your Student ID. If you don't know your Student ID, ask your class teacher. — Выберите «Я студент» и введите ФИО и Student ID. Если вы не знаете свой Student ID, обратитесь к классному руководителю.
I lost my access code / Я потерял код доступа
Contact the school administration by e-mail or Telegram and we will issue a new one. — Свяжитесь с администрацией школы по e-mail или в Telegram, и мы выдадим новый.
How do I delete my account? / Как удалить аккаунт?
In the app: Profile → Delete account. All your data is removed permanently. You can also request deletion by e-mail. — В приложении: Профиль → Удалить аккаунт. Все данные удаляются безвозвратно. Также можно направить запрос по e-mail.
Notifications don't arrive / Не приходят уведомления
Check that notifications are allowed for CANA School in your device settings, and that the desired channels are enabled in Profile → Notifications. — Проверьте, что уведомления разрешены в настройках устройства и включены в Профиль → Уведомления.